Інформацíйна систéма (англ. Information system) — сукупність організаційних і технічних засобів для збереження та обробки інформації з метою забезпечення інформаційних потреб користувачів. Практично всі різновиди інформаційних систем незалежно від сфери застосування включають один і той же набір компонентів: функціональні компоненти; компоненти системи опрацювання даних; організаційні компоненти. Під функціональними компонентами мають на увазі систему функцій управління - повний набір (комплекс) взаємопов'язаних у часі й просторі робіт з управління, необхідних для досягнення поставлених перед підприємством цілей.Декомпозиція інформаційної системи за функціональною ознакою містить у собі виділення її окремих частин, які мають назву функціональних підсистем (функціональні модулі, бізнес- додатки), що реалізують систему функцій управління. Функціональні підсистеми істотно залежать від предметної області (сфери застосування) інформаційних систем. Специфічні особливості кожної функціональної підсистеми містяться в так званих «функціональних задачах» підсистеми із появою нових інформаційних технологій поняття «задача» розглядається ширше - як закінчений комплекс опрацювання інформації, що забезпечує або видачу прямих керуючих впливів на хід виробничого процесу, або видачу необхідної інформації для прийняття рішень управлінським персоналом. Наприклад, інформаційна система управ- ління персоналом підприємства може містити такі функціональні підсистеми: планування чисельності персоналу підприємства; розрахунок фонду заробітної плати персоналу; планування та організація навчання персоналу; управління кадровими переміщеннями; статистичний облік і звітність; довідки за запитом. Вибір та обґрунтування складу функціональних задач є одним з найважливіших елементів створення інформаційних систем. Компоненти системи опрацювання даних Основна функція системи опрацювання даних-це реалізація таких типових операцій опрацювання даних: збір, реєстрація і перенесення інформації на машинні носії; передача інформації в місця її збереження й опрацювання; уведення інформації в ЕОМ, контроль уведення та компону- вання інформації в пам'яті комп'ютера; створення і ведення внутрішньомашинної інформаційної бази; опрацювання інформації на ЕОМ (накопичення, сортування коригування, вибірка, арифметичне і логічне опрацювання) для вирішення функціональних задач системи (підсистеми) управління об'єктом; вивід інформації у вигляді табуляграм, відеограм, сигналів для прямого управління технологічними процесами, інформації для зв'язку з іншими системами; організація, управління (адміністрування) обчислювальним процесом (планування, облік, контроль, аналіз реалізації ходу обчислень в обчислювальних мережах). Система опрацювання даних (СОД) призначена для інформаційного обслуговування фахівців різних органів управління підприємства, що приймають управлінські рішення. Виділення типових операцій опрацювання даних дозволили створити спеціалізовані програмно-апаратні комплекси, що їх реалізують (різні периферійні пристрої, оргтехніку, стандартні набори програм, у тому числі пакети прикладних програм - ППП за допомогою яких реалізують функціональні задачі ІС. Практично всі системи опрацювання даних інформаційних систем незалежно від сфери застосування їх включають один і тойсамий набір складових (компонентів), що називаються видами забезпечення. Прийнято виділяти інформаційне, програмне, технічне, правове, лінгвістичне забезпечення. Інформаційне забезпечення - це сукупність методів і засобів розміщення й організації інформації, що включають у себе системи класифікації і кодування, уніфіковані системи документації раціоналізації документообігу та форми документів, методів створення внутрішньомашинної інформаційної бази інформаційної системи. Програмне забезпечення - сукупність програмних засобів для створення та експлуатації СОД засобами обчислювальної техніки. Технічне забезпечення представляє собою комплекс технічних засобів, що застосовуються для функціонування системи опрацювання даних і містить у собі пристрої,за допомогою яких виконуються типові операції опрацювання даних. Правове забезпечення- це сукупність правових норм,що регламентують створення і функціонування інформаційної системи.Правове забезпечення розробки інформаційної системи включає нормативні акти договірних взаємовідносин між замовником і розробником ІС ,правове регулювання відхилень. Лінгвістичне забезпечення- це сукупність мовних засобів, що використовуються на різних стадіях створення та експлуатації СОД для підвищення ефективності розробки і забезпечення спілкування людини і ЕОМ. Під організаційними компонентами ІС мають на увазі сукупність методів і засобів, що дозволяють удосконалити організаційну структуру об'єктів і управлінські функції, які виконуються структурними підрозділами; визначити штатний розклад і чисельний склад кожного структурного підрозділу; розробити посадові інструкції персоналу управління в умовах функціонування СОД. Впровадження інформаційних систем сприяє удосконаленню організаційних структур, оскільки передбачає визначення розрахункової, тобто науково обґрунтованої, чисельності апарату управління по структурних підрозділах.
|