Інформаційні системи в менеджменті

навчальний
Текущее время: 15-11, 03:46

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 02-10, 23:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 24-09, 16:04
Сообщения: 1
Електронна комерція (e-commerce) – здійснення будь-яких форм ділових угод за допмогою інформаційних мереж.
В загальному випадку електронна комерція передбачає:
• подання інформації про товари та послуги компанії;
• замовлення товарів чи послуг через мережу;
• он-лайн оплата замовлення

Переваги від використання інтернету
При впровадженні комп'ютерних інформаційних технологій в організацію переслідується дві взаємопов'язані основні мети:
• скорочення витрат в організації;
• збільшення віддачі, підвищення продуктивності.
Ці ефекти, як правило, досягаються за рахунок:
1. Підвищення продуктивності праці. Вона має відношення до швидкості, вартості та якості виконання рутинних завдань. Для підвищення продуктивності праці в організаціях застосовують комп'ютерні системи довідково-нормативної інформації, документообігу, CRM, BI, ERP - дозволяють менеджерам і службовців здійснювати за кілька хвилин ті дії, на які ще кілька десятиліть тому були потрібні дні і тижні.
2. Збільшення конкурентоспроможності. Наприклад, у 70-х рр.. один великий дистриб'ютор журналів і газет почав фіксувати інформацію про щотижневі поставки і повернення друкованої продукції від кожного продавця. Після цього він використовував програму, яка визначала дохід від одиниці площі кожного видання для кожного продавця, потім - порівнював отримані результати, групуючи їх поекономічно й етнічно подібним районам. Після цього дистриб'ютор повідомляв кожному з продавців оптимальний для його району асортимент видань. Це дозволило збільшити дохід дистриб'юторам і роздрібним торговцям.
3. Інтегрування фінансової інформації. Коли керівник намагається оцінити роботу компанії, він може побачити багато різних «версій правди». Фінансовий відділ надає одну версію звіту про доходи, відділ продажу - іншу. Решта підрозділів можуть показувати свої варіантитого, яким є їхній внесок у бізнес. Єдина система створює один остаточний варіант правди, який не може ніким заперечуватися, оскільки всі використовують одну систему.
4. Швидкого обслуговування замовлень. У системі ERP замовлення проживає все своє життя - від моменту появи, до тієї хвилини, коли товар відвантажується клієнту, а бухгалтерія виписує йому рахунок. Маючи інформацію в одній системі, а не «розмазаний» по безлічі різних додатків, компанії легше відстежувати замовлення та координувати виробництво, складування і відвантаження по всіх підрозділах одночасно.
5. Стандартизації і прискорення процесу виробництва. Великі виробничі компанії, особливо що володіють апетитом набувати і зливатися, часто виявляють, що численні підрозділи компанії роблять одне і те ж, використовуючи різні методи і різні комп'ютерні системи.ERP-системи приходять зі стандартними методами автоматизації певних кроків виробничого процесу. Стандартизація цих процесів та використання єдиної інтегрованої системи економить час, збільшує продуктивність і зменшує головний біль.
7. Зменшення складських запасів. ERP-системи сприяють тому, що виробничий процес протікає більш гладко, поліпшується процес виконання замовлення всередині компанії. Компанія тепер може запасати менше сировини, необхідного для виробництва продукту, і зберігати менше готової продукції на складах. Для того щоб радикально поліпшити весь ланцюжок поставок, може використовуватися спеціальний модуль SCM (Supply Chain Management - управління ланцюжками постачань), якого сьогодні входить в стандартнуконфігурацію більшості ERP-систем.
8. Стандартизації інформації з персоналу. У компаніях з великою кількістю різних бізнес - одиниць відділи кадрів часто не мають єдиної уніфікованої методики відстеження робочого часу персоналу і роботи з ним. Це положення може виправити HR модуль ERP.
Виходячи з цих переваг і вигод, які автоматизовані інформаційні системи приносять іноземним компаніям, які вже не мислимі без систем ІТ, вітчизняні організації починають проявляти значний інтерес до цих систем.
Причому динаміка попиту постійно збільшується. Багато експертів в області ІТ прогнозують мінімальне зростання ринку на 15% -20% на рік, причому найвірогіднішим серед них вважається прогноз в 25% -30%. Це зростання може бути досягнуто за рахунок:
• Низького рівня автоматизації вітчизняних виробництв в даний час. У наші дні тільки 20% всіх промислових організацій мають хоч якусь ІТ систему, причому більшості встановлених систем потрібна модернізація.
• Скорочення вартості впровадження системи. Сьогодні норма прибутку для компаній, що займаються впровадженням АСК становить у середньому 30%. З причини збільшення конкуренції на ринку, особливо з приходом дуже великого гравця - корпорацію Microsoft, яка відразу запропонувала висока якість за низькою ціною, кінцеві ціни на автоматизацію поповзуть вниз.
• Вдосконалення технологій. У самому найближчому майбутньому готуватися до приходу на ринок нова технологія RFID. Це буде означати заміну штрих - кодів на радіочастотні датчики. В даний час ця технологія вже створена, але дорога, щоб зараз же її застосувати на практиці. Коли ж вона дійде до споживача, це позначиться не тільки на роботі супермаркетів, а й на управлінні ресурсами організації, що зажадає впровадження або модернізацію систем.

Недоліками є:
- слабкість безпосереднього контролю над процесами;
- сильна залежність від роботи суміжників;
- складність роботи з відокремленими працівниками (відсутність в них відчуття колективу та надійності робочого місця) та інш .
Віртуальне підприємство може бути створене у випадку, коли потенційні партнери та їх кваліфікація відомі та представлені в Web-середовищі. Тобто, необхідні певні організаційні та технологічні передумови для його створення.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  

cron
Powered by Forumenko © 2006–2014
Русская поддержка phpBB