Інформаційні системи в менеджменті

У сучасному світі інтернет має величезне значення. Це стосується і ділового середовища. Спробуйте знайти банк або велике друкарське видання, у якого немає власного представництва в мережі.
Уявіть собі, що на діловій зустрічі вам замість візитки простягають потертий листочок в клітинку з написаним телефоном, або у секретаря на столі замість комп'ютера стоїть друкарська машинка. Ну як? Приблизно таке ж враження залишає сайт із застарілим оформленням, який ще й не підтримують на належному рівні. Або інша ситуація. Директор великої компанії, у якого немає ділового костюма. Неможливо? Вірно, але таке ж враження залишає компанія, у якої немає сайту. Якщо раніше мати сайт було престижно, то зараз це необхідність.
Отже, основні принципи використання інтернету організацією з метою здійснення своєї діяльності формуються на основі таких функцій:
• Інформаційна. Інформація про вашу компанію, послуги що надаються та запропоновані товари доступна завжди і всім. На сайті можна розмістити новини компанії, важливу і корисну інформацію, зміну в режимах роботи та багато що інше.
• Рекламна. Сайт - можливість значно скоротити рекламний бюджет, оскільки має більше охоплення аудиторії і спрямований на потенційного клієнта.
• Іміджева. Якісний сайт, як наприклад гарний офіс, значно збільшує престиж і впливає на створення позитивного образу компанії.
• Маркетингова. Сайт можна використовувати для маркетингових досліджень. Для цього використовуються різноманітні форми опитування відвідувачів, зворотній зв'язок і багато іншого. Крім того використовуючи статистику відвідувань можна виявити географічний розподіл відвідувачів сайту.
• Комунікаційна. Для сайту немає географічних кордонів, що дає можливість просувати свій бізнес в інших країнах, витрачаючи значно менше зусиль.
• Торгова. Продаж товарів і послуг за допомогою глобальної мережі зараз більше правило, ніж виняток. Все більше людей користуються послугами інтернет - магазинів.
На початковому етапі сайт вимагає значних витрат, як фінансових так і трудових. Але якщо все зробити правильно, то, з часом, інтернет - ресурс дозволить вам значно економити кошти і буде приносити прибуток, несумірний зі вкладеними в нього засобами та силами.